FAQ– よくあるご質問 –

輸入代行、中国でのOEMはわからないことだらけ!
皆様のご不明点を出来るだけFAQで解決致します。

中国OEM製造を検討していますが、金額や品質を見て判断したいと思っています。キャンセルはどのタイミングまで可能でしょうか?

発注確定前まではキャンセル料は発生しませんのでどうぞご安心ください。発注済みの場合はキャンセルできませんのでご了承ください。


輸入代行やOEM関連関連のFAQ

中国からの輸入は全くの初心者です。基本のキからサポート頂くことはできますか?

もちろんです。お気軽に相談ください。

中国輸入代行というのはどこからどこまで代行して下さるのでしょうか?

最初の商品選定、或いはどんな商品を作るかの企画段階から出来上がった商品がご指定の住所に届くまでお任せください。

個人でも(小ロットでも)中国輸入は可能でしょうか?

喜んでお引き受けします。

中国から輸入する商品を探すところから相談できますか?

もちろんです。まずは探したい商品の打合せをしましょう

おすすめの中国輸入商品をいくつかご提案いただくことは可能でしょうか?

可能です。どのような商品をお探しかを教えて頂ければいくつかを提案させて頂きます。

アリババで見た商品を輸入したいのですが、代行は可能なのでしょうか?

はい、大歓迎です。代行致します。

中国OEM製造したいのですが、製品の品質が心配です。どのような対策をされていますか?

まずはお客様のご希望通りにサンプルを作ります。サンプルをお手元にお送りします。実物をご確認していただき、問題がなければ量産します。その為、品質のご心配はいりません。

中国でOEM製造した場合の見積もりを数社とっていただく事はできますか?またそれは費用はかかりますか?

数社のサンプルを取り寄せして、お客様が気に入ったものを製作した工場分を最終的にお見積させていただきます。
もちろん、例えば二つの工場の商品ともに気に入った場合は二つとも見積は可能です。この段階では費用はサンプル費と送料のみです。

中国でOEM製造して、もしも納品された製品に不備があった場合はどのような対応が可能でしょうか?

国際郵送なので不良品が少量の場合はご容赦ください。もちろんオーダーした量に対して不良品の割合が大変多い場合は工場と交渉させて頂き、その分を補ってもらいます。

中国の工場から出荷される前に商品を検品してもらえますか?

大体の工場は大まかな検品はするそうです。工場によっては違います。そのため、本格的な検品が必要でしたら弊社現地のスタッフが検品します。別途検品費用を請求させて頂きます。ご了承ください。

お支払いは日本円でよろしいですか?

はい、もちろん日本円で取引してます。
ただ弊社は中国元で仕入れしていますので常に為替レートで単価が動くことがあります。もちろん大きな変動がなければ単価も変わりません。
大きな変動がある場合のみ、その時の単価を改めて見積して提示させて頂く場合があります。ご了承頂きますようお願いします。

Web広告について

KOCって何でしょうか?

KOCとは、Key Opinion Consumerの略称で、商品の口コミサイトで影響力を持つ人のことです。消費者の目線で「この商品はここが良い、または、ここが悪い」と発信するので、他の消費者はそういった“生”の声を参考にして購入に繋がります。

KOLって何でしょうか?

(Key Opinion Leader/ケーオーエル)は、多くのフォロワーを持っていて、発言力のある「インフルエンサー」のことです。

KOCとKOLはどちらが効果的なのでしょうか?

KOCは消費者の目線で「この商品はここが良い、または、ここが悪い」と発信するので、他の消費者はそういった“生”の声を参考にして購入に繋がります。
より消費者に近いユーザー層であるため、効果は結構あります。それに費用は比較的に安いです。
もちろん有名でフォロワーが大変多いKOLも発信力が高いので効果は高いと思います。ただ費用も高い為。いろいろ考慮した上でどの方に依頼した方がいいかを決めたほうがいいですね。
例えば同じ100万で一人のKOLに依頼するよりは100人ぐらいのKOCに依頼して拡散した効果が出ていい場合もあります。これは一概とは言えませんが、その時に状況によりますね。

KOCとKOLは、だいたいどの程度の費用がかかるのでしょうか?

これも一概とは言えません。フォロワー数と知名度などによって全然違います。

KOCとKOLは、依頼側の意図に沿わない宣伝をされてしまう事はないのでしょうか?

それはありません。打合せしてお客様の意図や要求などを十分把握してからKOC、KOLたちにお伝えします。
KOC,KOLたちも依頼通りに仕事をこなしているかをどうかまずは弊社の方でチェックします。
問題がなかった場合のみ依頼側のお客様にお送りします。問題があれば修正してもらってからの提出になります。
そのため、今までは意図に沿わない宣伝が起きったことがありませんでした。

その他

中国市場は大変興味があります。日本の商品を中国で販売するとしたらどのような方法がありますか?

まずは商品を知ってもらうため上述のインフルエンサーたちに口コミを広げてもらいます。
または、中国の展示会や現地のイベントなどに出店するというのもあります。もちろん他にもいろいろ方法があります。ご相談ください。

中国でのマーケティング調査を兼ねた展示会出店を検討しています。どのような展示会があるのかを調べてもらうことは可能でしょうか?

もちろんお手伝いします。

年間の保管コスト(主に倉庫代)削減を検討しています。中国に倉庫を借りた場合に、どの程度コストが下がるのでしょうか?

新規のお客様には30日無料保管を実施しております。

1m3毎に、5元/日

<例>1M3→5元×30日=150元
  • 1m3に満たない場合は、1M3で計算されます。(1点でも1M3換算)
  • 容積重量計算と同じく、小数点以下切上げの為1.1M3→2M3換算となります。

以上ご参考までにどうぞ。為替レートが常に変わってますので実際その需要がある時前をもって弊社にて見積の依頼をお願いします。

ご注意点

◆長期(180日以上)連絡の取れないお客様について、メールや電話で最終連絡後も返答が無い場合、商品の所有権を放棄したものとし、最終連絡から7日間後に自動廃棄させて頂きます。

◆中国の長期休み等、弊社が指定する休日期間中も日数はカウントされますので、なるべく長期休業前には、配送指示書をご提出下さいませ。
配送指示書をご提出頂けましたら、カウントは停止致します。ただし、提出後、長期国際送料支払いがない場合、且つ連絡が取れない場合は上記と同じく廃棄処分となりますので、予めご了承ください。